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삼성전자가 11월 1일 삼성 크루 운영을 알렸다. 1기 30여 명이 집에서의 사용부터 배송·설치·사후관리까지 경험을 소개할 예정이며, 브랜드가 제품과 활동 기회를 지원한다. 콘텐츠는 각자의 SNS와 블로그 등에 공개된다.