Claude เริ่มมีความสามารถในการจดจำข้ามบทสนทนาได้ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปี 2025 ฟีเจอร์นี้ช่วยให้แชทบอทไม่ต้องให้ผู้ใช้อธิบายบริบทซ้ำทุกครั้ง โดยเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับทุกบัญชี รวมถึงผู้ใช้ฟรีด้วย หลังการอัปเดตล่าสุด ความจำนี้ยังขยายไปครอบคลุมระหว่างเซสชันการทำงานบน Claude Cowork ได้อีกด้วย แต่สิ่งที่น่าสนใจจริง ๆ คือตัวเลือกควบคุมใหม่ที่ Anthropic ปล่อยออกมาต่อเนื่องในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งตอนนี้ผู้ใช้สามารถแก้ไขเฉพาะหัวข้อที่ Claude จดจำไว้ได้เลย ไม่ใช่แค่การล้างความจำทั้งหมดเหมือนก่อน
วิธีใช้งานบนเว็บเวอร์ชัน claude.ai ไม่ยุ่งยาก แค่เข้าไปที่เมนู Settings ในหน้าโปรไฟล์ แล้วคลิก Memory เลื่อนลงไปหาส่วน Topics ก็จะเห็นไอคอนแก้ไขและลบอยู่ข้าง ๆ แต่ละหัวข้อความจำ เมื่อคลิกไอคอนแก้ไข ผู้ใช้สามารถพิมพ์บอกใน prompt ว่าต้องการให้ Claude ปรับความจำนั้นอย่างไร ส่วนการคลิกไอคอนลบก็จะลบหัวข้อนั้นออกไปทั้งหมด สำหรับเวอร์ชันมือถือขั้นตอนจะต่างออกไปเล็กน้อย ต้องเข้าจากไอคอนโปรไฟล์ไปที่ Settings แล้วหาหมวด Capabilities ในแอป จากนั้นเลื่อนลงไปที่ Memory files เพื่อเลือกหัวข้อที่จะแก้ไขหรือกดไอคอนถังขยะเพื่อลบ
การอัปเดตครั้งนี้เพิ่มตัวเลือกใหม่ชื่อ Include sensitive topics in memory เข้ามา โดยค่าเริ่มต้น Claude จะไม่บันทึกความจำที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา แนวคิดทางการเมือง หรืออัตลักษณ์ทางเพศ เมื่อผู้ใช้เปิดตัวเลือกนี้เอง Claude จึงจะเริ่มบันทึกข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้ และจะมีการแจ้งเตือนขึ้นมาทุกครั้งที่มีการสร้างความจำที่เกี่ยวข้อง Anthropic ระบุในคำอธิบายว่า หากผู้ใช้ใช้เวอร์ชันเก่าหรือใช้งานผ่านแอปมือถือ จะไม่เห็นการแจ้งเตือนนี้ และ Claude ก็จะไม่บันทึกหัวข้อที่ละเอียดอ่อนนั้นเช่นกัน ไม่ว่าจะเปิดตัวเลือกนี้หรือไม่ ข้อมูลอย่างเลขบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ Claude จะไม่จดจำไว้เด็ดขาด และฟีเจอร์นี้ก็ไม่มีผลย้อนหลังไปบันทึกบทสนทนาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
