การจะเรียกได้ Cybercab ตอนนี้ต้องพึ่งดวงล้วนๆ Tesla ประกาศผ่านเว็บไซต์ทางการว่า แอป Robotaxi (ดาวน์โหลดได้ทั้ง iOS และ Android) เปิดให้เรียกใช้บริการ Cybercab แล้ว รถไร้คนขับรุ่นนี้ไม่มีทั้งพวงมาลัยและแป้นเบรก หลังจากเปิดตัวมาสองปี ในที่สุดก็ก้าวมาถึงขั้นให้บริการรับส่งผู้โดยสารจริง แอปครอบคลุม 6 เมือง ได้แก่ Austin, Dallas, Houston, Miami, Orlando และ Tampa แต่ตัวเลือก Cybercab ตอนนี้มีให้เฉพาะที่ Austin เท่านั้น และผู้โดยสารไม่สามารถเลือกเรียกรถรุ่นนี้ได้โดยตรง จะได้รถรุ่นไหนขึ้นอยู่กับจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกันและการจัดสรรรถในขณะนั้น
ตามรายงานของ The New York Times ระบุว่า Tesla ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการรถไร้คนขับในรัฐเท็กซัสรวมทั้งสิ้น 314 คัน โดยส่วนใหญ่เป็น Model Y ส่วน Cybercab มีเพียง 45 คันเท่านั้น รายงานยังระบุด้วยว่า ขณะนี้ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีรถกี่คันที่ให้บริการรับส่งผู้โดยสารจริง และมีกี่คันที่ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบภายในบริษัท พูดง่ายๆ คือ Cybercab ในตอนนี้เปรียบเหมือนตัวอย่างส่วนน้อยที่ปะปนอยู่ในกองรถขนาดใหญ่ ยังไม่ใช่บริการที่แยกออกมาเป็นเอกเทศ






