把ChatGPT for Teens的功能清單攤開,再對照OpenAI過去一年半在法庭與州議會遇到的麻煩,會發現兩張表幾乎能一一對應。這不只是一次產品更新,更像是一份被告席上寫出來的答辯狀。

OpenAI在18日推出的ChatGPT for Teens,是第一款專門針對13至17歲用戶設計的防護版本。系統會鎖定註冊年齡落在這個區間、或被行為模式判定為未成年的帳號,套用後預設開啟。根據Common Sense Media今年稍早的調查,86%的美國青少年已經在使用AI,13至15歲的比例是89%,16至17歲更達到92%。換句話說,這套防護機制上線的時候,市場滲透早就完成了。

Study Mode與行為偵測,對準的是「抄作業」爭議

教育端新增的Study Mode,遇到問題時系統改給引導式提問與分步驟拆解,不直接吐出答案。更關鍵的是行為偵測:當青少年的提問模式看起來像是想抄作業而非理解內容,系統會跳出作業提醒,把用戶導回Study Mode,並搭配測驗與學習視覺化工具。家長或監護人可以決定是否讓Study Mode在孩子帳號上預設開啟。

安全端則收緊了敏感內容,自殺、自傷、戀愛或性相關對話會被限制,這些規則來自OpenAI在Model Spec裡訂出的未成年原則,官方說法是參考了發展心理學與專家意見。家長端沿用先前推出的家庭工具,可以收到安全通知、設定安靜時段,決定孩子能不能在深夜繼續對話。OpenAI也宣布與CodeAI合作,教青少年理解AI怎麼運作、怎麼下指令、怎麼提出質疑,搭配原本就有的教師版工具,構成一套從課堂延伸到家庭的配置。

訴訟與法案,才是真正的產品需求書

2025年8月,16歲少年Adam Raine的父母對OpenAI提告,指控ChatGPT在他自殺過程中提供了具體方法上的協助,隨後其他家屬與前用戶也陸續對OpenAI提出協助自殺、不當致死等訴訟。2026年6月,佛州對OpenAI與執行長Sam Altman提起訴訟,同月,美國多州總檢察長聯手對OpenAI展開調查。

監管這邊動作也沒停。加州參議員Padilla提出的SB 243在2025年10月13日由州長Newsom簽署,今年元旦生效,要求平台監測對話中的自殺意念、提供轉介協助、過濾未成年的性相關內容,還得定期提醒未成年人正在對話的是AI而非真人。聯邦貿易委員會同步對陪伴型AI聊天機器人啟動6(b)調查,主管機關可以要求業者交出內部資料,聚焦在這類產品對兒童的影響。

把這些攤開來看,Study Mode對應教育疏失的爭議,自殺意念偵測對應加州法案的硬性要求,家長通知對應FTC關注的兒童保護,幾乎沒有一項功能是憑空設計出來的。

但青少年繞過家長監控的能力,一向被低估。換帳號、改生日、借同學裝置、乾脆用另一個瀏覽器登入,這些招數在社群平台上演練多年,沒有理由在ChatGPT上會突然失靈。家長只要漏看一次通知,孩子只要找到一個沒被堵上的路徑,防護網就破了一個洞——這是任何靠年齡自報或行為模式判定身分的系統,都得面對的同一道難題。