あるCBP（米国税関・国境警備局）職員は政府データベースを使って客室乗務員の連絡先を調べ、別の職員はトラステッド・トラベラー（信頼できる旅行者）プログラムの申請データを利用して食事に誘っていた。これは職場の噂話ではなく、《Wired》が入手した米国税関・国境警備局（CBP）の情報公開請求（FOIA）内部文書によって明らかにされた実際の事例だ。

この文書群は2009年から2022年にかけての期間をカバーしており、CBP職員が繰り返し、ナンバープレート認識・顔認証・スマートフォンデータにアクセスできる内部システムを濫用し、その用途は極めて私的なものだったことが記されている。ある者は離婚訴訟の当事者に出入国記録を提供し、またある者は広告テクノロジー（アドテク）由来の位置情報データを利用して同僚のスマホの行動を追跡していた。

Wiredが追跡した関連事案300件のうち、138件はCBPの内部管理部門に引き継がれ、78件は刑事捜査担当者の介入対象となり、残り43件は一切調査が行われなかった。大半のケースは軽微な規律違反として内部処理されて終わったが、21件は法執行手続きに関わる可能性があるとして保留案件に分類された——つまり、真に刑事責任を問われる可能性があるとみなされたのはこの21件のみだったということだ。

Wiredはこの報告書が重要である理由として、米国国土安全保障省（DHS）が現在保有する個人データの規模がこれまでにないほど巨大であり、傘下で構築された監視システムは世界でも屈指の規模を誇ると指摘している。データ源は移民逮捕記録、国境審査データ、帰化申請、そしてSENTRIトラステッド・トラベラー・プログラムにまで及び、さらにCBPはPalantir社のICMおよびFALCONシステムを利用でき、第一線の職員のスマートフォンにはDHS Mobile Fortify顔認証アプリが導入されている。

これに対しCBPはWiredの取材に対し、あらゆる不正行為の申し立てを重視しているとし、「法の支配を維持し、自らの説明責任を果たすことに尽力しており……適切な調査、是正、懲戒処分を行っている」と回答した。