Echo Dot ขึ้นราคาจาก 50 ดอลลาร์เป็น 80 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 60% ถือเป็นการปรับราคาที่รุนแรงที่สุดในรอบนี้ของ Amazon และทำให้ลำโพงอัจฉริยะที่ครองตำแหน่ง "ตัวเริ่มต้นต้องมี" มานานปี ต้องเจอกับความลังเลของผู้บริโภคเป็นครั้งแรก
ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา Amazon ไม่ได้ออกแถลงการณ์หรือป่าวประกาศใดๆ แต่เงียบๆ ปรับขึ้นราคาสินค้าเกือบทั้งไลน์ฮาร์ดแวร์ ทั้ง Echo, Kindle, Fire TV และ eero โดย Echo Show 11 ขึ้นราคาไป 30 ดอลลาร์ ส่วน Echo Show 21 รุ่นจอใหญ่สุดกระโดดจาก 400 ดอลลาร์เป็น 500 ดอลลาร์ ด้าน Fire TV Stick 4K Max ที่นักดูสตรีมมิงนิยมซื้อ ราคาขยับจาก 60 ดอลลาร์เป็น 85 ดอลลาร์ เครื่องอ่านอีบุ๊กก็หนีไม่พ้นเช่นกัน Kindle รุ่นมาตรฐาน 16GB ขึ้นจาก 110 ดอลลาร์เป็น 150 ดอลลาร์ ขณะที่ Kindle Paperwhite ขึ้นจาก 160 ดอลลาร์เป็น 200 ดอลลาร์ แต่ที่ขึ้นแรงที่สุดคืออุปกรณ์เน็ตเวิร์กในบ้าน โดย eero Pro 7 แพ็ก 3 ชิ้น พุ่งไปแตะ 800 ดอลลาร์เลยทีเดียว
โฆษกของ Amazon ยืนยันกับ Fortune ถึงการปรับราคาครั้งนี้ โดยระบุว่าบริษัทแบกรับต้นทุนที่พุ่งสูงขึ้นต่อเนื่องจากชิปหน่วยความจำและสตอเรจมาระยะหนึ่งแล้ว ก่อนจะตัดสินใจปรับราคาขายแนะนำขึ้น ทางบริษัทระบุว่าต้นทุนที่เพิ่มขึ้นนี้มีสาเหตุมาจากความต้องการชิปเซมิคอนดักเตอร์มหาศาลของศูนย์ข้อมูล AI ที่กดดันซัพพลายเชน ก่อนหน้านี้ Apple, Roku และ Microsoft ก็เพิ่งปรับขึ้นราคาฮาร์ดแวร์ของตัวเองด้วยเหตุผลเดียวกันจากปัญหาขาดแคลนชิปหน่วยความจำ
ที่น่าสังเกตคือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้านของ Ring ยังคงราคาเดิมไว้ เป็นหมวดหมู่เดียวที่ไม่ได้รับผลกระทบจากการปรับขึ้นราคารอบนี้ โฆษกของ Amazon ระบุว่าแคมเปญโปรโมชั่นตลอดทั้งปีจะไม่ถูกยกเลิกเพราะเรื่องนี้ ผู้บริโภคที่อยากซื้อฮาร์ดแวร์รุ่นอื่นในราคาเดิมอาจต้องรอโปรโมชั่นลดราคารอบถัดไป
Amazon ยังไม่ได้เปิดเผยรายชื่อสินค้าฉบับเต็มที่จะปรับราคาใหม่ในรอบนี้ รวมถึงยังไม่ชัดเจนว่าจะมีการปรับราคาสินค้ารายการอื่นเพิ่มเติมอีกหรือไม่ ข้อมูลล่าสุดในขณะนี้อ้างอิงจากคำชี้แจงอย่างเป็นทางการที่ Amazon ให้ไว้กับ Fortune เท่านั้น