อายุยังไม่ถึงปี มาสคอต AI ของไมโครซอฟท์ "Mico" ถูกเขี่ยออกจากฟีเจอร์เสียง

มาสคอต AI อายุยังไม่ถึงขวบตัวหนึ่ง กำลังเผชิญกับเวอร์ชันองค์กรของการ "ถูกส่งไปอยู่ฟาร์มต่างจังหวัด"

ในเดือนตุลาคม 2025 ไมโครซอฟท์เปิดตัว Mico ตัวละครสีส้มไร้รูปทรงตายตัวสำหรับฟีเจอร์สนทนาด้วยเสียงของ Copilot เพื่อให้ผู้ใช้มีหน้าตาให้มองเวลาคุยกับ AI แต่ยังไม่ถึงหนึ่งปี ไมโครซอฟท์ก็ตัดสินใจย้าย Mico ออกจากส่วนเสียงของ Copilot บ้านใหม่คือโซนการเรียนการสอน Learn Live ซึ่งยังคงทำหน้าที่เป็น "ติวเตอร์" ต่อไป

หน้าซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการเขียนไว้ว่า "Mico ช่วยให้เราเข้าใจเรื่องความรู้สึกอบอุ่น รูปแบบการแสดงออก และวิธีที่ผู้คนอยากคุยกับ AI ผลลัพธ์จากการเรียนรู้เหล่านี้กำลังกำหนดทิศทางอนาคตของ Copilot" จากนั้นก็เสริมว่า Learn คือพื้นที่ที่ตัวละครนี้จะเติบโตได้มากที่สุด เพราะบริบทการเรียนการสอนจะให้ Mico มีสิ่งให้ตอบสนองและสอนได้มากกว่า คำอธิบายนี้อ่านแล้วให้ความรู้สึกเหมือนกำลังอธิบายให้เด็กฟังว่าทำไมสุนัขที่บ้านถึงถูกส่งไปอยู่ฟาร์มต่างจังหวัด

หน้าดังกล่าวยังย้ำซ้ำๆ ว่าผู้ใช้ยังคงสามารถใช้เสียงคุยกับ Copilot ได้ตามปกติ เพียงแต่ Mico จะไม่ปรากฏในฉากนั้นอีกต่อไป และถ้าใครเคยปรับแต่ง Mico ของตัวเองให้มีรูปลักษณ์น่ารักเป็นพิเศษ ต้องระวังไว้ว่าการตั้งค่าส่วนตัวจากเวอร์ชันเสียงจะไม่ถูกนำไปใช้ใน Learn Live เท่ากับต้องมาปรับแต่งกันใหม่อีกรอบ

ข่าวนี้รายงานครั้งแรกโดย Anna Washenko ผู้สื่อข่าวจาก Engadget โดยระบุว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวถูกพบเป็นรายแรกโดย The Verge