原本得靠20美元月費才能解鎖的Alexa+，現在只要一台相容的Fire TV裝置就能用。Amazon宣布，美國用戶只要擁有現行世代的Fire TV Stick、Fire TV Cube、Amazon Ember智慧電視，或是Hisense、Panasonic等品牌內建Alexa+的智慧電視，就能免費使用這套升級版語音助理，不再限定Prime會員才享有免費資格。
Alexa+於今年2月首度亮相，是Amazon多年開發後推出的自然語言版本。相較於舊版Alexa得記住特定指令關鍵字，Alexa+可以理解口語化的提問。舉例來說，用戶不必說出明確劇名，而是直接問「推薦幾部女性主角很強的歷史劇」，再追加一句「給我看新一點的」，系統就能理解並收斂結果。使用者也可以直接詢問劇中演員的其他作品，讓語音助理提供觀影當下的背景資訊。
如果家中有其他智慧家電，Alexa+也能作為控制中樞。用戶可以說「顯示前門」，電視就會叫出玄關攝影機畫面，或是直接口頭指示鎖門，操作連動的智慧門鎖。Amazon表示，使用者與Alexa+對話的頻率幾乎是舊版Alexa的兩倍，原因是新版能處理更接近日常對話的提問與請求。
目前免費使用資格僅限美國用戶，Alexa+服務本身則已經在英國、加拿大、墨西哥、義大利、西班牙、德國、奧地利、巴西與法國上線。Amazon表示今年會持續拓展到更多國家，並計畫在2027年再新增10個地區，至於免費方案是否會延伸到更多裝置與市場，官方僅表示未來有機會擴大範圍，尚未提供明確時間表。
