不用註冊、不用手動切換,只要系統判斷你未滿18歲,帳號就會被直接改寫成另一套規則。這是 OpenAI 從今天開始針對青少年用戶推行的新機制核心:一套不需要使用者同意就會生效的預設模式。
OpenAI 青少年與家庭部門負責人 Lauren Jonas 表示:「不需要青少年建立新帳號或做任何改變,如果我們預測你未滿18歲,或你自己告知我們,這就會成為你的預設體驗。」這套名為 ChatGPT for Teens 的系統,是 OpenAI 去年9月在被控協助16歲少年 Adam Raine 自殺一案後承諾開發的年齡辨識機制,將近一年後正式上線。

新體驗建立在學習與安全兩個方向上。學習部分整合了過去一年陸續推出的功能,其中最關鍵的是採用蘇格拉底式提問法、不直接給答案而是引導使用者自己推導解法的 Study Mode。Jonas 說青少年帳號預設不會開啟 Study Mode,但 OpenAI 加入了幾項推力機制:像是原本就被青少年「大量使用」的起始提示語,未來會持續調整但「永遠聚焦在學習」;另外新增的 Study Hours 功能,能讓系統在設定時段自動開啟 Study Mode,這個時段可由青少年自己設定,也能由家長透過連結帳號代為指定。即使沒有啟用 Study Hours,ChatGPT 現在也會辨識青少年是否在試圖規避寫作業,並嘗試把對話導回 Study Mode。
Jonas 提到 Study Mode 已經在多場隨機對照試驗中觀察到「正向的表現提升」,但她沒有透露具體數字。功能背後也持續優化,像是生成解說用視覺圖像的能力:今年3月推出時只能涵蓋70多個主題,如今已超過300個,積分、有絲分裂、月相變化都在範圍內。

不再讓 ChatGPT 假裝是朋友
安全機制的另一個重點,是限制 ChatGPT 表現得像個有情感的對象。Jonas 說:「我們正加入更嚴格的關係邊界限制,模型不應該自稱是朋友,不該暗示自己有個人情感,也不該暗示自己具有意識。」這個原則會反映在幾個細節上,例如原本就有的休息提醒,措辭會強調 ChatGPT 是一個「你的孩子不需要立刻回覆」的 AI,而且觸發頻率會提高。青少年和家長也可以設定「安靜時段」,讓 ChatGPT 在特定時間完全無法使用。就連新增的客製化選項,像是桌布之類的個人化設定,也是依循同一個邏輯設計:讓青少年能調整介面,但不模糊工具與人際關係之間的界線。

上個月 OpenAI 已開始在青少年帳號違反暴力威脅政策遭停權時,透過連結帳號通知家長。這次更新把通知範圍擴大到飲食失調相關對話。OpenAI 沒有具體說明哪些對話內容會觸發通知,只表示任何顯示「嚴重自傷疑慮」的對話都可能發出警示。
Jonas 說明實際流程:「我們透過簡訊、App 內通知和email通知家長。所有被標記的內容都會先由 OpenAI 全職員工審核,才會通知家長,目標是在對話發生後一小時內完成通知。」她也坦言這只是起點:「安全工作永遠沒有做完的一天,這是我們一年365天、每天24小時都在進行的事,不斷學習、不斷改進。」
OpenAI 從今天起於全球開始推行 ChatGPT for Teens,預計在兩週內完成全面部署。素材未提供年齡辨識系統的實際準確率或測試數據。






