人走之後帳號怎麼辦？Google與Apple的數位遺產規則差很大

買過的電影、音樂和電子書，就算有了「遺產聯絡人」也拿不到——這是Apple數位遺產制度裡最容易被忽略的一條規則。無論Google還是Apple，帳號在使用者過世後都不會自動消失，但要讓家人順利接手資料，前提是本人生前就做好設定；沒有設定的話，兩家公司各自用不同的時間表和規則來處理這些帳號。

Google從2013年開始提供Inactive Account Manager功能，使用者可以指定帳號在閒置3個月、6個月或12個月後觸發後續動作：可以選擇讓資料直接刪除，也可以把郵件、聯絡人、YouTube頻道等內容轉交給最多10位信任聯絡人。Google產品經理Andreas Tuerk在當時的官方部落格文章中寫道，希望這項功能能讓使用者「以保護隱私與安全的方式，規劃自己的數位身後事」。

Google：沒設定就等兩年，家人拿不到資料

如果完全沒設定Inactive Account Manager，Google的系統會在帳號連續兩年沒有登入、沒有使用Gmail App或其他Google服務的情況下，判定為閒置並予以刪除。這段期間家屬也可以直接聯繫Google，要求提前停用已故親人的帳號，但即使申請成功，家屬依然拿不到帳號裡原本的任何資料。

Apple：五位遺產聯絡人，三年下載期限

Apple的做法是讓使用者在Apple帳號設定中指定最多五位「Legacy Contact（遺產聯絡人）」，系統會產生一組專屬的存取金鑰。使用者過世後，遺產聯絡人需要同時提供這組金鑰與死亡證明，才能開始下載照片、訊息、備忘錄、檔案和裝置備份，而且這個下載期限只有三年，一過期帳號就會被永久刪除。但無論如何，遺產聯絡人都無法取得使用者購買過的音樂、電影或電子書——跟實體的DVD或書櫃不同，這類數位內容不會被當成遺產繼承。

如果沒有事先指定遺產聯絡人，Apple的閒置帳號處理時間比Google短得多：iCloud帳號連續一年沒有活動，系統就會寄出警告信，30天後帳號即遭刪除。

兩家公司的邏輯其實殊途同歸：想讓家人日後能接觸到你的數位生活，就得趁現在把Inactive Account Manager或Legacy Contact設定好；否則不管是兩年還是一年，帳號終究會照著系統的預設時間表消失。