美國關稅裁定違法後 Panic退還Playdate玩家19%關稅費用

結帳頁面上那行不起眼的「關稅」費用,Panic決定原封不動地還回去。這家開發並銷售掌上遊戲機 Playdate 的軟體公司,近期以電子郵件通知客戶:先前購買 Playdate 時支付的美國關稅費用,將全數退還。

事情要回到川普政府任內施行的關稅政策。當時 Panic 和許多進口電子產品的公司一樣,被政府額外課徵 19% 的關稅,並把這筆費用當成一般稅項,列在 Playdate 結帳明細裡轉嫁給消費者。今年 2 月,美國最高法院判定這套關稅制度違法,Panic 隨後向政府申請退款。

「當你向我們下單時,我們向你收取的關稅,是美國政府當時對我們製造的每一臺 Playdate 課徵的費用,」Panic 在退款通知信中寫道,「我們把它當成一般稅金處理,結帳時列成一個項目。」公司在四月二十一日之後,已不再對新訂單收取這筆 19% 的費用,但直到八月才真正把錢退到當初多付費的客戶手上——中間得先申請、等政府撥款下來,再建立一套系統去追蹤該退給誰、退多少。

Panic 執行長 Cabel Sasser 向 Game Developer 表示:「這本來就不是屬於我們的錢,能把它還回去感覺很好。這是一個很容易判斷自己做對了的時刻。」

不過,做出這個決定的公司並不多。川普的關稅政策衝擊了美國市場上大多數電子產品業者,任天堂等公司也曾公開表達不滿,但多數企業並未公開討論是否要把關稅費用退還給消費者。目前主動提供退款管道的,多半是 FedEx、UPS、DHL 這類物流業者。Amazon、Sony 與 Nintendo 都已因為未退還關稅費用,面臨消費者提出的集體訴訟,指控三家公司在法律上有義務歸還這筆錢。