原本得靠20美元月费才能解锁的Alexa+，现在只要一台兼容的Fire TV设备就能用。Amazon宣布，美国用户只要拥有现行世代的Fire TV Stick、Fire TV Cube、Amazon Ember智能电视，或是Hisense、Panasonic等品牌内置Alexa+的智能电视，就能免费使用这套升级版语音助理，不再限定Prime会员才享有免费资格。
Alexa+于今年2月首度亮相，是Amazon多年开发后推出的自然语言版本。相较于旧版Alexa得记住特定指令关键字，Alexa+可以理解口语化的提问。举例来说，用户不必说出明确剧名，而是直接问「推荐几部女性主角很强的历史剧」，再追加一句「给我看新一点的」，系统就能理解并收敛结果。用户也可以直接询问剧中演员的其他作品，让语音助理提供观影当下的背景信息。
如果家中有其他智能家电，Alexa+也能作为控制中枢。用户可以说「显示前门」，电视就会叫出玄关摄影机画面，或是直接口头指示锁门，操作连动的智能门锁。Amazon表示，用户与Alexa+对话的频率几乎是旧版Alexa的两倍，原因是新版能处理更接近日常对话的提问与请求。
目前免费使用资格仅限美国用户，Alexa+服务本身则已经在英国、加拿大、墨西哥、意大利、西班牙、德国、奥地利、巴西与法国上线。Amazon表示今年会持续拓展到更多国家，并计划在2027年再添加10个地区，至于免费方案是否会延伸到更多设备与市场，官方仅表示未来有机会扩大范围，尚未提供明确时间表。
