FTC控告Amazon广告拍卖藏加价 22州跟进求偿逾200亿美元

一份被部分涂黑的内部备忘录，成了这起诉讼最耐人寻味的证据。备忘录里，Amazon员工承认公司使用「未揭露的保留价格」（undisclosed reserve prices）能「增加短期营收」，但同时预测这么做「长期会伤害我们」。这句话后来被美国联邦贸易委员会（FTC）原文引用，写进了对Amazon的诉状。

FTC与22个州于当地时间8月31日对Amazon提起诉讼，指控这家零售巨头自2019年起在广告拍卖机制中「秘密」加价，让购买赞助商品版位与其他广告的广告主在不知情的状况下持续多付费用。诉状形容这项作法「几乎每次都能在消费者点击Amazon网站上的广告时」成功向广告主收取隐藏附加费，而且「这套手法延续至今」。

金额规模是这起案件最直接的看点。FTC在诉状中主张，这套机制「可能已经从毫不知情的广告客户身上非法榨取超过200亿美元」。诉状也指出，这项作法在Amazon内部并非秘密，即便「多名」员工曾提出质疑，公司仍持续运行。

FTC进一步主张，广告主被超收的成本最终转嫁到平台商品售价上，伤害的是美国消费者。这个因果推论，正是Amazon反驳最用力的部分。Amazon在声明中写道，这起诉讼「没有引用任何消费者价格上涨的证据」，并称FTC的行动「方向错误」，而且「根本误解」广告拍卖机制的运作方式。

Amazon的回应也点出这起案件的另一个争议点：规模与证据之间的落差。公司表示，FTC「审阅了约150万页、横跨六年的文档」，却「只凭几份被简化解读的内部通信」，就指控公司存在全面性的欺骗行为，「这完全是错误的说法」。

目前诉讼仍在进行中，素材未提供后续开庭时程或Amazon是否会采取进一步法律行动。