用手机在收银台轻轻一碰完成付款,这件在美国多数连锁零售早已稀松平常的事,Walmart到2026年才真正落实。这家全美最大零售商宣布,将从8月24日起,陆续在部分Walmart与Sam's Club门市开放tap to pay,也就是透过手机或智能手表感应付款;预计年底前,全美所有Walmart与Sam's Club分店都能支持这项功能,加油站则要等到2027年年中才会全面上线。

除了感应付款,消费者也将能把符合资格的Walmart、Sam's Club与OnePay卡片加入手机或手表的数字钱包,不必再带着实体卡出门。

真正有意思的地方,是这个时间点本身。Apple Pay早在2014年就问世,Google Wallet的前身更早,2011年起Subway、Macy's、Walgreens等零售商就已支持透过该服务进行感应交易,非接触式信用卡的历史则还要更久。就连向来动作不快的家居用品连锁Home Depot,也已在2024年正式拥抱tap to pay,比Walmart早了两年。

换句话说,当多数消费者早已习惯掏出手机而非皮夹结帐,Walmart的收银台这几年始终停在插卡或刷卡的阶段。这次补课的规模不小:从8月24日起分批激活,到年底前完成全美门市覆盖,再到2027年中补齐加油站,等于是用一年半的时间,把过去十几年的行动支付进度一次补齐。

对每天在Walmart或Sam's Club购物的消费者来说,真正的改变会发生在结帐那一刻——原本只能刷卡或插卡的收银机,终于也认得手机和手表。