SpaceXAI位於孟菲斯的資料中心9月3日發生「模型中斷」事故，Grok當機逾三小時，公司同時向未具名的「運算夥伴」道歉。同一天早上，Anthropic與OpenAI也各自出現服務異常。
一則道歉推文，牽出的不只是Grok當機三個半小時這件事。
SpaceXAI在9月3日於X上發文，為旗下AI聊天機器人Grok當天上午的異常道歉，文中特別提到「也想向受影響的運算夥伴致歉」。根據公司狀態頁面，這起被標記為「模型中斷」（models outage）的事故，從太平洋時間上午6點30分開始，持續了三個半小時，Grok在X平臺、Android與iOS應用程式上都受到波及。SpaceXAI沒有說明孟菲斯機房出了什麼問題，馬斯克僅在自己的貼文中表示公司正在「採取修正措施，確保不再發生」。
「運算夥伴」是誰，SpaceXAI沒有點名，但時間點耐人尋味。
同樣是9月3日上午6點30分左右，Anthropic的Claude也出現異常。公司狀態頁面指出，Claude Mythos 5.1、Claude Fable 5.1與Claude Opus 5等多個模型出現「錯誤率上升」，問題在上午9點16分標記為已解決。Anthropic並未說明這次異常是否與SpaceXAI的機房有關——但值得一提的是，兩家公司今年稍早才簽下協議，由Anthropic向馬斯克的AI公司租用運算資源。這層合作關係，讓孟菲斯機房與Claude當機的時間巧合多了一分實質連結的可能。
OpenAI則是另一條時間線。旗下ChatGPT與Codex同樣在9月3日上午出現「錯誤率上升」，據Downdetector回報，使用者從上午7點30分左右開始遇到問題，OpenAI表示問題已在上午9點55分解決，同樣沒有透露原因。OpenAI與SpaceXAI之間並無已知的運算租賃關係，這次時間相近，目前只能算是巧合。
三家公司、三段時間軸，交集出現在同一個上午。SpaceXAI一句對「運算夥伴」的道歉，讓外界第一次看到Grok背後的基礎設施，可能牽動的不只是自家產品。
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