スマホのロック画面には「緊急」と書かれた小さな文字がある。これを一度もタップしたことがない人は多いだろう。しかしEngadgetの報道によると、Appleは2014年からメディカルIDと緊急連絡先の機能をiOSに統合してきた。このシステムが想定している対象はあなた自身ではなく、あなたが意識を失ったり話せなくなったりしたときに、最初にスマホを開くことになる見知らぬ人物──救急隊員かもしれないし、通りすがりの人かもしれない。医療従事者たちは今やこの機能を探すことを知っており、財布の中に入れているアレルギー歴のカードすら代替してしまう可能性がある。何しろスマホを常に持ち歩いている確率のほうがはるかに高いのだから。
設定方法自体は複雑ではない。ポイントは、普段からその数分をかけて開いておくかどうかだ。数年前に設定していたとしても情報が古くなっている可能性があるため、定期的に見直す価値がある。
メディカルID:Healthアプリを開いて、自分の身体状況を見知らぬ人にもわかるようにしておく メディカルIDを作成・編集するには、まずHealthアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップして「メディカルID」を選択する。ページ上部には2つのスイッチがある。「ロック画面に表示」をオンにすると、パスコード入力画面で誰でも「緊急」→「メディカルID」とタップするだけで入力した情報を見られるようになる。「緊急通報時に共有」は、911(緊急通報)に発信した際に重要な情報を自動的に送信してくれる機能で、自分で口頭で伝える必要がなくなる。記事では両方ともオンにすることを勧めている。せっかく入力した情報も、スマホの中にロックされたままでは誰にも見てもらえず、意味がないからだ。
下にスクロールすると、年齢、現在服用中の薬、アレルゲン、健康状態といった基本項目を入力できる。「その他の情報」では身長・体重・血液型を追加でき、前述の項目に当てはまらない事情を書き込める「メモ」欄もある。これらの情報があれば、救急隊員がどのような処置を施すべきかをより素早く判断できるようになる。
緊急連絡先とSOS:誰に通知が届き、どうやって発動するのか 同じページの下部には「緊急連絡先」のリストがある。「緊急連絡先を追加」をタップし、既存の連絡先から人を選んで、続柄のラベルを設定する。記事では、誰か一人に連絡がつかない場合に備えて複数人を登録しておくことを勧めている。このリストには2つの用途がある。1つは、スマホを見つけた人や救急隊員に誰へ連絡すべきかを知らせること。もう1つは、「緊急SOS」を発動した際に、システムがこれらの人物にあなたの位置情報を自動的に送信すること――これは、圏外でSOSモードに固定されてしまう現象とはまったく別の話だ。
SOSの発動方法を調整するには、設定内の「緊急SOS」を選択する。デフォルトの操作方法は、サイドボタンと音量ボタンのいずれかを同時に長押しすること。ただし電源を切るときよりも長く押し続ける必要があり、その間にカウントダウンと警告音が鳴って、まもなく911に発信されることを知らせてくれる。「サイドボタンを5回押して発信」をオンにすると、より素早く発動できるようになるが、その分誤操作も起きやすくなる。「サイレント発信」をオンにすると警告音が鳴らなくなる代わりに、誤って発動してしまった場合に自分でも気づきにくくなる。両方のオプションをオフにしていても、電源オフ画面の「緊急SOSスライダ」は引き続き使用可能だ。また、「重大な自動車事故検出時の自動発信」機能は、自分でスマホを操作できないほどの怪我を負った場合に自動で救急要請をしてくれる。なお、緊急SOSは左側面のアクションボタンには対応していない点に注意が必要だ。
知っておくべきその他のスイッチ:おやすみモードの例外、911へのテキストメッセージ通報、衛星経由の救助要請 「緊急事態の着信を許可」はメディカルIDのグループには含まれていないが、これも設定しておく価値がある。この機能をオンにすると、おやすみモードやマナーモードにしていても、指定した相手からの電話やメッセージの着信音がきちんと鳴るようになる。記事では、この機能は慎重に使うべきだと注意を促している――本当に緊急時にしか連絡してこない相手だけに設定すべきで、そうでなければ真夜中に起こされたり会議中に着信音が鳴り響いたりして気まずい思いをすることになる。設定方法は、連絡先アプリを開き、対象の連絡先を選んで「編集」をタップし、着信音やメッセージの着信音の項目内で「緊急時の着信を許可」をオンにすること。ただし、緊急連絡先全員に対して一括でオンにする方法はない点は残念だ。同じページの下部には「緊急連絡先に追加」のショートカットもあり、登録漏れがあった人を追加しやすくなっている。
アメリカの一部地域では、電話をかける以外の代替手段として「911へのテキストメッセージ通報」(Text to 911)がある。記事によれば、電話のほうがより多くの情報を伝えられるため通常は優先すべき選択肢だが、話すことが危険だったり口を開けなかったりする状況では、テキストメッセージが備えの手段になる。地域によっては、911のオペレーターがスマホのカメラ映像の共有を要求できる場合もある。また、iPhone 14以降のモデルでは、電波が一切届かない状況でも衛星経由で緊急メッセージの送信や通話が可能だ。試す方法は、画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、通信状況を示すアイコン群をタップして「衛星」を選択すればよい。
