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2000만 달러 모금하는 와중에... Daisy Chain Fields 푸드트럭 업주, 공개서한으로 미지급금과 부실 운영 폭로

Ugly Oats Kitchen 대표 Mary Chacon은 인스타그램 공개서한을 통해 Olivia Rodrigo가 "안전하고 역사적인" 음악 페스티벌을 개최한 데 감사를 표하면서도, 이번 행사가 자신의 사업 역사상 "최악의 하루"였다고 직격했다.

Jordan Lin, Deputy Editor
2000만 달러 모금하는 와중에... Daisy Chain Fields 푸드트럭 업주, 공개서한으로 미지급금과 부실 운영 폭로

감사로 가득 찬 편지인데, 내용은 고발이다. Ugly Oats Kitchen 대표 Mary Chacon이 쓴 이 공개서한에서 가장 눈길을 끄는 지점이 바로 이것이다. 그녀는 먼저 Olivia Rodrigo가 "안전하고 역사적인" 행사를 개최해준 것에 감사를 전하며 참여할 수 있었던 것을 "영광"이라고 말한 뒤, 곧바로 말투를 바꿔 이번 행사가 자신의 사업 역사상 "최악의 하루"였다고 밝혔다.

Daisy Chain Fields는 Rodrigo가 처음으로 주최한 음악 페스티벌로, 1990년대 Lilith Fair에서 영감을 받아 8월 말 캘리포니아 Irvine의 Great Park에서 하루 동안 열렸다. 라인업에는 Chappell Roan, Bikini Kill, Doechii, Garbage 등이 포함됐다. 행사 시작 전 주최 측은 Baby2Baby, Black Mamas Matter Alliance, Center For Reproductive Rights, Planned Parenthood 등 여러 비영리단체에 1000만 달러를 기부하겠다고 발표했으며, 행사가 끝난 뒤에는 Melinda French Gates가 동일한 금액을 추가로 기부해 총 모금액이 2000만 달러에 이르렀다.

Chacon은 인스타그램에 올린 공개서한에서 행사가 끝난 "이틀 후" Rodrigo 측 팀에 연락했지만, 자신이 받아야 할 판매 대금을 아직까지 지급받지 못했으며 이는 "계약 위반"이라고 밝혔다. 그녀는 이 일을 공개할지 여부를 두고 회사 평판에 영향을 줄까 봐 계속 망설였다고 설명하면서도, 결국 목소리를 내기로 결정했으며 답변을 받기를 바란다고 전했다.

서한에 따르면 주최 측은 음식이 매진될 경우 벌금을 부과하겠다고 통보했고, 이 때문에 그녀는 수천 개의 쿠키를 구워야 했으며 재고를 충분히 확보하기 위해 자신의 베이커리를 일시적으로 닫기까지 했다. 이후 그녀는 약 1400달러의 비용을 지불하라는 요구를 받았고, 매출의 35%를 페스티벌 측에 납부해야 했다. 그녀는 이로 인한 비용이 수천 달러에 달한다고 추산했다.

운영 측면의 문제도 지적됐다. 그녀는 출발 몇 시간 전에야 현장 세팅 정보를 전달받아 입장에 어려움을 겪었다고 밝혔으며, 행사 전에는 갑작스럽게 대량의 물품 구매를 요구받았다고 했다. 현장에 도착해서는 "손님이 별로 보이지 않았다"고 묘사했고, 관객 중 일부는 해당 구역에 푸드 부스가 있는지조차 몰랐다는 이야기도 들었다고 전했다. Chacon은 "DLS가 디저트 부스는 너무 많이 배치하면서 메인 요리 부스는 부족하게 배치해, 상인과 관객 모두가 곤란에 처한 것 같다"고 지적했다. 또한 직원들이 음식과 물을 어디서 구할 수 있는지조차 몰라, 팀원 한 명이 열사병으로 구토까지 했는데도 제대로 된 식사를 할 곳을 찾지 못했다고 덧붙였다.

"저와 팀이 Ugly Oats를 운영하며 겪은 최악의 하루였습니다," 그녀는 이렇게 썼다. "이번 행사로 입은 손실을 메우는 데 몇 달은 걸릴 겁니다." 그럼에도 그녀는 초대받은 것 자체는 영광이었다며, 특히 2027년에 이 음악 페스티벌이 다시 열릴 가능성이 있는 만큼 "현장 여성 창업자들이 실제로 겪는 상황"을 외부에 알리고 싶다고 밝혔다.

NME는 Chacon의 주장과 관련해 Daisy Chain Fields 및 Rodrigo 측 관계자에게 연락을 취했으나, 현재까지 답변을 받지 못한 상태다. 페스티벌 당일 Rodrigo는 헤드라이너 무대에 Stevie Nicks, Alanis Morissette, Sarah McLachlan을 초청해 함께 무대에 올랐으며, 〈Landslide〉, 〈Ironic〉, 〈Building A Mystery〉, 〈Angel〉을 합창했다. NME는 당시 이 공연에 별 4.5개의 평점을 매긴 바 있다. 행사가 끝난 뒤 Rodrigo는 'Unraveled' 월드 투어를 시작했으며, 첫 공연지는 코네티컷주였다.

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