Klook把旅遊體驗商品接進Meta的個人AI助理Muse，先在日本推出。旅客可以用對話說明目的地、日期與偏好，再接續比較活動及建立訂單；真正付款仍會導向Klook頁面，重要交易操作前也需要旅客確認。這次改變的核心，是把散落在搜尋、商品頁與結帳前的問答串成同一段對話，而不是說一句想旅行，就已經買好整趟行程。
先在日本推出，不等於繁中帳號同步開放
日本是這次整合率先推出的市場。Meta日本10月23日公佈Muse當地服務，列出Klook等旅遊服務連結；Klook臺灣10月27日提供的新聞資料進一步描述商品探索及預訂流程。兩個日期分別是Meta日本服務公告與臺灣新聞資料提供時間，不能換成10月29日才開放，也不能因為收到繁中新聞稿，就推定臺灣帳號已取得相同功能。實際可用性仍以帳號地區與當下服務介面為準。
對話可從「兩人去大阪，有哪些適合的景點」這類需求開始，接著補上人數、出遊日期及偏好。Klook提供的示範畫面，以梅田藍天大廈為例，從景點建議進到指定日期的成人門票，再開啟商品頁。畫面中的日期與票價是展示流程的例子，不是目前仍可購買的報價，也不是所有景點都具備相同可選時段。將需求說清楚，有助減少反覆切換頁面，但仍須逐項核對選到的商品。
Klook提供的Muse介面示範，呈現大阪景點建議、門票選擇與預訂確認流程；畫麵票價非即時報價。從推薦到付款，要分清三個階段
選定體驗後，旅客可在同一對話追問內容、比較不同方案，並查看取消或改期規範。Klook說明，Muse會協助建立訂單，再引導使用者到Klook付款頁面完成交易；涉及建立訂單與啟動付款等重要操作前，會先取得確認。因此，「找到推薦」、「同意預訂」與「完成付款」是不同階段，不能把助理表示正在處理，當成扣款成功或入場資格已成立。
付款完成後，預訂結果會回到原對話確認，訂單資訊也保留在對話紀錄中。對行程安排而言，值得多看的是實際日期、人數、票種、是否指定時段，以及取消和改期條件，而非只看推薦文字是否貼近心情。若要找回預訂，應以已確認的訂單內容為依據，不把較早的比較方案當作最後買下的項目。這也讓對話紀錄不只扮演靈感筆記，更成為回查交易脈絡的入口。
看平臺規模，也看每一筆預訂的條件
Klook以超過4,600個目的地、426,000項可預訂體驗描述平臺規模，這是品牌在此次新聞資料中的數據，不表示每項商品都能在任何地區、帳號或日期透過Muse下單。品牌認為，個人化探索能讓熱門景點以外的在地活動及獨立商家被看見；是否適合自己的行程，仍取決於交通銜接、活動時長、同行者需求與實際供應，不能把個人化推薦等同保證最便宜或一定有位。
在視覺上，官方介面示範把需求、瀏覽器商品頁與預訂確認並排，讓「聊天」如何接上「選票」變得具體。另一張穿花襯衫、戴橘色眼鏡的Muse角色圖，則把旅遊助理包裝成較輕鬆的陪伴形象；富士山風景照提供的是日本旅遊情境，並非某一已含門票、交通或住宿的套餐。對讀者最實際的使用方式，是先確認日本服務是否可用，再把AI當成整理選項的助手，付款前仍由自己確認交易內容。
穿花襯衫與橘色眼鏡的Muse官方角色示意，搭配Klook標誌，不是實體旅行服務人員。
