지도와 메시지를 표시해야 하는 대시보드 화면에는 휴대폰 제조업체의 로고만 표시됩니다. 이는 Android Auto 사용자가 직면하는 가장 일반적인 딜레마입니다. 대부분의 경우 문제는 시스템 자체에 있는 것이 아니라 물리적 전송선이든 블루투스와 Wi-Fi 간의 핸드셰이크 프로세스이든 휴대폰과 자동차 사이의 보이지 않는 연결에 있습니다.
좋은 소식은 이러한 종류의 문제는 일반적으로 재충전하거나 수리를 위해 보낼 필요가 없다는 것입니다. 문제 해결 순서에 따라 문제의 핵심을 찾을 수 있습니다.
먼저 연결을 확인하세요. 유선 장치의 경우 케이블을 확인하세요. 무선 장치의 경우 Bluetooth 및 Wi-Fi를 확인하세요.
전송선을 사용하여 연결하는 사람은 먼저 전선 자체에 외상이 없는지, 플러그가 끝까지 삽입되어 있는지 확인해야 합니다. 외관이 손상되지 않더라도 케이블의 구멍이나 내부가 손상될 수 있습니다. 이런 경우에는 USB 포트를 바꾸거나 케이블을 직접 바꿔서 테스트하는 것이 가장 간단합니다. 충전에 사용되는 값싼 케이블이 반드시 데이터 전송을 지원하는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. Android Auto를 사용하려면 데이터를 전송할 수 있는 케이블이 필요합니다. Google의 공식 지침에서는 전송선 길이를 6피트 이내로 제어하고 연장 코드를 최대한 피해야 한다고 권장합니다.
무선 연결을 사용하는 경우 먼저 휴대폰의 Bluetooth와 Wi-Fi가 모두 켜져 있는지 확인하세요. 둘 다 켜져 있고 페어링된 것으로 보이면 수동으로 연결을 끊고 휴대폰이 자동차와 다시 악수하도록 강제할 수도 있습니다. 동시에, 휴대폰이 차량을 감지하기 전에 차량이 올바른 메뉴나 화면에 주차되어 있는지도 확인해야 합니다. 자동차에 문제가 있다고 의심된다면 여분의 안드로이드 휴대폰을 이용해 문제가 휴대폰에 의한 것인지 배제해 보세요.
다시 시작, 제거, 다시 페어링: 3단계로 이전 설정 지우기
케이블 및 연결 설정이 정상인 것으로 확인되면 휴대폰을 다시 시작하고 기존 연결을 제거한 후 다시 페어링해 보세요. 다시 시작하면 휴대폰 메모리에 멈춰 있는 백그라운드 프로그램이 지워질 수 있습니다. 그런 다음 설정에서 "연결된 장치"로 이동하여 Android Auto를 찾아 자동차 모델을 클릭하고 "잊기"를 선택한 다음 이전 페어링 기록을 완전히 삭제한 다음 "차량 연결"을 사용하여 연결을 다시 설정하세요. 또한 자동차 단말기가 올바른 메뉴에 주차되어 있는지 확인하세요.
다시 페어링하는 동안 자동으로 시작할지, 화면이 잠겨 있을 때 연결을 허용할지 등 Android Auto의 설정도 확인할 수 있습니다. 이 부분은 개인의 개인정보 보호 습관에 따라 조정할 수 있습니다.
문제가 지속되면 Android Auto 앱 캐시를 지워야 합니다. 경로는 일반적으로 설정에서 "응용 프로그램"입니다. Android Auto를 찾은 후 강제 종료를 클릭한 다음 '저장 공간'으로 이동하여 캐시를 삭제하세요. 완전히 다시 시작하려면 데이터를 지운 다음 연결을 재설정할 수도 있습니다.
아직도 작동하지 않나요? 업데이트를 확인하고 연결 방법을 전환하세요. VPN도 킬러일 수 있습니다.
캐시를 삭제한 후에도 문제가 해결되지 않으면 먼저 휴대폰 시스템과 Google Play 서비스가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 그런 다음 원래 무선을 사용하여 유선으로 또는 그 반대로 테스트할 연결 방법을 의도적으로 전환할 수 있습니다. 다른 방법으로 정상적으로 작동할 경우 Android Auto의 전반적인 오류가 아닌 연결 자체에 문제가 있다는 의미입니다. 일부 자동차 모델은 유선 연결만 지원합니다. 이 경우 제한 사항을 우회할 수 있는 타사 무선 어댑터도 시중에 나와 있습니다.
권한 설정도 다시 확인해 볼 가치가 있습니다. 예를 들어 전화를 걸거나 메시지를 보내려면 연락처를 읽어야 합니다. 이러한 권한은 애플리케이션의 권한 메뉴에서 열립니다. 또한 휴대폰에 VPN이 켜져 있으면 휴대폰과 자동차 사이의 연결을 방해할 수도 있습니다. VPN이 필요한 경우 VPN 앱에서 분할 채널을 설정하여 Android Auto 트래픽이 VPN을 우회할 수 있도록 할 수 있습니다. 휴대폰의 절전 모드 역시 종종 무시되는 변수이므로 아예 제외하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 모든 방법을 시도했지만 여전히 작동하지 않는 경우 다른 휴대폰으로 테스트해 보면 문제가 휴대폰에 있는지 자동차에 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 돌아가서 자동차 모델이 Android Auto를 지원하는지 확인하는 것을 잊지 마세요.
