폴더블폰 화면 보호필름에 대한 답은 사실 두 가지로 나뉜다. 외부 화면은 마음껏 붙여도 되지만, 내부 화면은 건드리지도 말아야 한다. 당연한 소리처럼 들리겠지만, 삼성 갤럭시 폴드 초기 모델에서 일부 사용자가 내부 화면의 보호필름을 직접 떼어냈다가 화면이 그 자리에서 고장 나는 사례가 발생했다. 이에 삼성은 소비자들에게 이 보호막을 임의로 제거하지 말라고 특별히 경고한 바 있다.
문제는 내부 화면의 구조에 있다. 폴더블 화면은 수십만 번의 접힘을 견뎌야 하기 때문에 일반 스마트폰처럼 단단한 유리를 사용할 수 없고, 여러 겹의 유연한 소재를 쌓아 올려 만든다. 이 취약한 층들을 보호하기 위해 폴더블폰은 출고 시 이미 보호필름이 내장되어 있는 경우가 대부분이다. 삼성 갤럭시 Z 폴드8을 예로 들면, 이 보호필름은 탄력성을 가진 TPU 소재로 되어 있으며 폴더블 화면 전용으로 설계되었다. 애플이 최근 발표한 첫 폴더블폰 아이폰 듀오 역시 디스플레이 층 위에 보호필름을 추가했고, 여기에 나노 텍스처 코팅까지 더해 화면이 무광 질감을 띠면서 주름 자국이 덜 눈에 띄도록 했다.

시중에는 두께 0.1mm 미만의 초박형 보호필름을 판매하는 업체들이 실제로 존재하며, 폴더블폰 내부 화면 전용으로 나온 제품들이다. 하지만 이런 제품의 위험성은 한번 더 생각해볼 필요가 있다. 제조사들은 비공식 보호필름을 내부 화면에 붙일 경우 디스플레이 패널 전체가 손상될 수 있다고 분명히 밝히고 있다. 삼성과 애플 모두 내부 화면 보호필름 교체 서비스를 제공하고 있지만, 공식 도구와 절차를 거쳐야 한다는 전제가 붙는다. 만약 본인의 폴더블폰 내부 화면이 이미 마모된 것처럼 보인다면, 직접 손대지 말고 공식 수리센터에 맡기는 것이 올바른 대처법이다.







