미 동부시간 기준 오전 9시 40분, GitHub 각종 서비스에서 오류 메시지가 뜨기 시작했다. 코드 푸시와 풀 리퀘스트 검토를 이 플랫폼에 의존하는 수많은 개발자들에게, 이번 월요일은 시작부터 뭔가 심상치 않았다.
GitHub 공식 상태 페이지 업데이트에 따르면 문제는 API 요청, 풀 리퀘스트, 웹훅 전반에 걸쳐 발생했으며, 최근 AI 코딩 보조 도구로 대거 활용되고 있는 Copilot도 예외는 아니었다. 오전 11시 무렵 공식 발표문에는 이렇게 적혀 있었다. "웹 경험 및 API 트래픽에서 약 20%의 높은 오류율이 발생하고 있으며, 아카이브 다운로드와 원본 저장소 콘텐츠 다운로드의 오류율은 약 50%에 달하고 있습니다." 팀은 조사 결과를 바탕으로 완화 조치를 진행 중이라고 밝혔다.
오후 1시 34분, GitHub는 "문제가 되는 구성 요소"를 파악하고 "수정 조치"를 취했다고 발표했다. 웹훅, API 요청, 풀 리퀘스트가 차례로 복구되기 시작했다. 하지만 여기서 끝난 게 아니었다. 오후 3시 05분이 되어서도 Copilot과 GitHub 웹사이트 자체는 여전히 문제를 겪고 있었다. 진짜 "전체 정상화" 메시지는 오후 5시 15분이 되어서야 올라왔다. 앞뒤로 따져보면 이번 다운타임은 거의 8시간에 걸쳐 이어진 셈이다.
이번 다운의 정확한 원인은 아직 공개되지 않았다. GitHub는 조사가 끝나는 대로 "상세한 근본 원인 분석"을 제공하겠다고 밝혔다. 한 가지 눈에 띄는 점은, 이번이 마이크로소프트 산하 플랫폼에서 최근 몇 주 사이 두 번째로 발생한 대형 다운 사태라는 것이다. 지난달 초에도 Xbox의 여러 서비스가 수 시간 동안 중단된 바 있다.
본문 정보 출처는 Engadget 보도입니다.