휴대폰 잠금 화면에는 "긴급" 이라는 작은 글씨가 있는데, 많은 사람들이 평생 눌러본 적이 없다. 하지만 Engadget 기자 Ben Stegner가 기사에서 밝힌 바에 따르면, Apple은 2014년부터 의료 ID와 긴급 연락처 기능을 iOS에 통합해왔으며, 이 시스템이 설계된 대상은 사용자 본인이 아니라 사용자가 의식을 잃거나 말을 할 수 없을 때 가장 먼저 휴대폰을 여는 낯선 사람—구조대원일 수도, 지나가던 행인일 수도 있는 사람이다. 의료 전문가들은 이제 이 기능을 찾아볼 줄 알며, 이는 지갑 속 알레르기 이력이 적힌 카드를 대체할 수도 있다. 어차피 휴대폰을 항상 지니고 다닐 확률이 훨씬 높기 때문이다.
설정 방법은 복잡하지 않다. 관건은 평소에 그 몇 분을 들여 눌러보느냐다. 몇 년 전에 설정했더라도 정보가 오래되었을 수 있으니, 정기적으로 다시 확인해볼 가치가 있다.
의료 ID: Health 앱을 열어, 낯선 사람도 알아볼 수 있게 건강 상태 남기기
의료 ID를 만들거나 편집하려면 먼저 Health 앱을 열고, 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누른 뒤 "의료 ID"를 선택한다. 페이지 상단에는 두 개의 스위치가 있다. "잠금 화면에서 보기"를 켜면 누구든 비밀번호 입력 화면에서 "긴급"을 누르고 "의료 ID"를 누르면 입력한 정보를 볼 수 있다. "긴급 전화 시 공유"는 911에 전화를 걸 때 핵심 정보를 자동으로 전송해줘서, 직접 말할 필요가 없다. 기사에서는 두 가지 모두 켜두는 것을 권장한다. 어차피 휴대폰 안에 잠겨 있는 정보는 아무도 볼 수 없으니, 입력해봤자 소용없기 때문이다.
아래로 스크롤하면 나이, 현재 복용 중인 약물, 알레르기 유발 물질, 건강 상태 등 기본 항목을 입력할 수 있다. "기타 정보"에는 키, 몸무게, 혈액형을 추가할 수 있고, "메모" 항목에는 앞선 항목들에 담지 못한 상황을 적을 수 있다. 이런 정보들은 구조대원이 어떤 처치를 해야 할지 더 빨리 판단하는 데 도움이 된다.
긴급 연락처와 SOS: 누구에게 알림이 가고, 어떻게 작동시키나
같은 페이지 아래쪽에는 "긴급 연락처" 목록이 있다. "긴급 연락처 추가"를 누르면 기존 연락처 중에서 사람을 선택하고, 관계 태그를 지정할 수 있다. 기사에서는 누군가 연락이 닿지 않을 경우를 대비해 여러 명을 추가하는 것을 권장한다. 이 목록은 두 가지 용도로 쓰인다. 첫째, 휴대폰을 발견한 사람이나 구조대원이 누구에게 알려야 할지 알 수 있게 한다. 둘째, "긴급 SOS"를 작동시켰을 때 시스템이 사용자의 위치를 이 사람들에게 함께 전송한다—이는 신호가 없어서 휴대폰이 SOS 모드에 걸려 있는 것과는 다른 이야기다.
SOS 작동 방식을 조정하려면 설정에서 "긴급 SOS"를 선택한다. 기본 방식은 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 동시에 누르는 것인데, 전원을 끌 때보다 더 오래 눌러야 하며, 그 과정에서 카운트다운과 경고음이 울려 곧 911에 전화가 걸린다는 것을 알려준다. "측면 버튼 5번 누르기로 전화 걸기"를 켜면 더 빠르게 작동시킬 수 있지만, 실수로 누를 가능성도 커진다. "조용히 전화 걸기"는 경고음을 끄는 대신, 실수로 작동시켰을 때 본인도 알아차리기 어렵다는 대가가 따른다. 두 옵션을 모두 꺼두더라도 전원 끄기 화면의 "긴급 전화" 슬라이더는 여전히 사용 가능하다. 또한 "심각한 교통사고 후 자동 전화 걸기"는 부상으로 인해 스스로 휴대폰을 조작할 수 없을 때 구급차를 불러준다. 주의할 점은, 긴급 SOS가 왼쪽의 동작 버튼은 지원하지 않는다는 것이다.
알아두면 좋은 다른 설정: 방해 금지 예외, 문자 신고, 위성 구조 요청
"긴급 상황 시 우회"는 의료 ID 그룹에 속하지는 않지만 마찬가지로 설정해둘 가치가 있다. 이를 켜두면 휴대폰이 방해 금지 모드나 무음 모드여도 지정된 사람의 전화나 문자 벨소리가 그대로 울린다. 기사에서는 이 기능을 신중하게 사용해야 한다고 조언한다. 정말로 긴급 상황에서만 연락할 사람에게만 허용해야지, 그렇지 않으면 한밤중에 잠에서 깨거나 회의 중에 벨소리가 크게 울리는 난처한 상황이 생길 수 있다. 설정 경로는 연락처 앱을 열어 특정 연락처를 선택하고 편집을 누른 뒤, 벨소리나 문자 벨소리 항목에서 "긴급 상황 시 우회"를 켜는 것이다. 아쉽게도 모든 긴급 연락처를 한꺼번에 설정할 수 있는 방법은 없다. 같은 페이지 아래쪽에는 "긴급 연락처에 추가" 바로가기도 있어, 빠뜨린 사람을 손쉽게 추가할 수 있다.
미국 일부 지역에서는 "911 문자 신고"(Text to 911)가 전화 외의 대안이 된다. 기사에서는 전화를 거는 것이 더 많은 정보를 전달할 수 있어 대체로 우선순위가 높은 선택지지만, 말을 하는 것이 위험하거나 말을 할 수 없는 상황이라면 문자를 대안으로 쓸 수 있다고 지적한다. 일부 지역의 911 상담원은 심지어 휴대폰 카메라 화면을 요청해 확인하기도 한다. 한편 iPhone 14 이후 기종은 신호가 전혀 없는 상황에서도 위성을 통해 긴급 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있다. 테스트 방법은 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프해 제어 센터를 열고, 연결 아이콘 그룹을 누른 뒤 "위성"을 선택하면 된다.
본 기사는 Engadget 기자 Ben Stegner가 2026년 8월 16일 발표한 원문 보도를 정리한 것입니다.
