먼저 핵심부터 말하자면, Mac을 쓰고 있다면 Chrome으로 Netflix 4K를 보는 일은 일어나지 않는다. Netflix는 현재 PC에서만 Chrome의 4K 재생을 지원하며, Mac 사용자는 여전히 Safari로 전환해야 한다. 예전에는 PC에서도 Microsoft Edge나 Windows 내장 Netflix 앱을 통해서만 최고 화질을 볼 수 있었는데, Chrome은 나중에 추가된 옵션이다.
하지만 브라우저 조건이 맞아도 실제로 4K 화면을 볼 수 있는지는 구독 요금제에 달려 있다. Netflix의 Standard와 광고 포함 요금제는 4K를 제공하지 않으며, Premium 요금제만 자격이 있다. Premium을 구독한 건 입장권일 뿐, 그 다음에는 일련의 하드웨어와 시스템 관문을 통과해야 한다.
첫 번째 관문은 HDCP 2.2로, 4K 콘텐츠가 무단 복제되는 것을 막는 디지털 저작권 보호 프로토콜이다. 이는 모니터가 지원해야 할 뿐만 아니라, 컴퓨터와 외장 4K 모니터 또는 TV를 연결하는 그래픽카드 출력 포트도 HDCP 2.2를 지원해야 한다. 양쪽 중 어느 한쪽이라도 조건에 맞지 않으면 화질이 자동으로 낮아진다.
두 번째 관문은 인코딩 포맷이다. 운영체제가 HEVC 코덱을 지원해야 하는데, macOS는 기본적으로 지원하지만 Windows 사용자는 Microsoft Store에서 별도로 HEVC Video Extensions 패키지를 유료 구매해 설치해야 할 수도 있다. 참고로 Netflix는 현재 HEVC에서 더 효율적인 AV1 코덱으로 점차 전환하고 있지만, 현 단계에서는 여전히 HEVC 지원이 4K 재생의 필수 조건 중 하나다.







