Zillow가 Redfin에 1억 달러를 제시해 아파트 매물 광고 시장에서 9년간 손을 떼게 했다는 의혹을 받았으나, 이제 연방거래위원회(FTC)와 반독점 화해에 합의했다. Redfin은 다시 매물을 등록하게 되며, Zillow도 고객이 위약금 없이 계약을 재협상할 수 있도록 개방해야 한다.
1억 달러로 경쟁사가 9년간 손을 떼게 만들었다——이것이 연방거래위원회(FTC)가 Zillow를 상대로 제기한 최초 의혹이었다. 이 반독점 소송은 2026년 8월 24일 화해로 마무리됐으며, Zillow는 당시 Redfin이 온라인 매물 등록 서비스(ILS) 아파트 광고 시장에서 철수하도록 만든 협약을 철회하고 경쟁사가 다시 시장에 복귀할 수 있도록 하는 데 동의했다.
FTC가 발표한 보도자료에 따르면, 이 사건은 2025년 9월로 거슬러 올라간다. 당시 FTC는 Zillow가 Redfin에 1억 달러를 제시하며 ILS 아파트 광고 사업을 9년간 중단하도록 요구했다고 주장했다. 같은 시기 애리조나, 코네티컷, 뉴욕, 버지니아, 워싱턴주도 Zillow를 상대로 유사한 공동 소송을 제기했으며, 같은 해 11월 FTC 소송과 병합되어 심리가 진행됐다.
이번 화해 조건 중 가장 직접적인 항목은 Redfin이 ILS 아파트 매물 등록 사업을 다시 시작해야 한다는 것이다. FTC는 이번 복귀에 "눈에 띄게 더 많은 매물"이 포함되어야 한다고 요구했는데, 이는 Redfin이 형식적인 복귀가 아니라 실질적인 경쟁력을 갖추도록 하기 위함이다. FTC는 성명에서 ILS 시장의 경쟁이 회복되면 "비용 절감과 혁신 촉진이 예상되며, 이는 임차인과 부동산 관리 회사에 혜택을 줄 것"이라고 밝혔다.
이번 화해는 인사와 소비자 권익 두 측면에도 영향을 미친다. Zillow는 Redfin이 인재 채용을 진행할 수 있도록 직원 정보를 제공해야 한다. 소비자 측면에서는 Zillow가 기존 고객이 무료로, 위약금 없이 계약 조건을 재협상할 수 있도록 해야 한다.
벌금 액수보다 이번 화해의 핵심은 '장벽 제거'에 가깝다——당초 돈으로 사들인 시장 철수 협약을 하나하나 다시 작동 가능한 사업 관계로 되돌리는 것이다. 자료에는 화해 금액, 발효 시점, 양측의 향후 공식 반응 등이 제시되지 않아 관련 세부사항은 추후 공식 발표를 기다려야 한다.
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